※写真撮影(顔出し含む)許可をいただきました。ありがとうございます。

　今回は株式会社NKインターナショナルの携帯ショップ「ソフトバンク札内店」に見学に行きました。見学させていただいた仕事の内容はバックオフィス業務というものです。

主な業務内容は商品の在庫管理やお客さんのスマホの設定・データ移行を行うそうです。接客業務ではなく裏方的な業務のため、普段は見ることがない店舗のバックヤードも見せていただきました。

↑数を数える時は手作業ではなく、専用の機械で。手作業で数える必要があると思っていたので…すごい。

↑業務の説明をしていただいている様子。スマホ周りのグッズの在庫管理も業務の一環。数がずれていた時、原因が何か確認する必要があるとのこと。

　バックヤードにはパソコンがあり、ZOOMで他店舗と繋がっています。相談事等があれば他の店舗にいる職員さんとやり取りが出来るそうです。

見学の際、対応したいただいた職員の皆様、ありがとうございました。

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